Cláusulas de uso adicionales

• Cada entrada da derecho a un solo ingreso. Al validarla en la puerta queda marcada como usada y un segundo intento se rechaza.
• Muestra el QR desde «Mis entradas»: cambia cada 15 segundos, así que una captura de pantalla o una impresión no sirven.
• Llega con tiempo y con la batería del celular cargada. Si ya abriste «Mis entradas» con tu sesión iniciada, el QR funciona sin señal; si no se puede leer, el personal puede validarla con el código de la entrada y el PIN.
• El horario de puertas, la edad mínima, los objetos permitidos y las demás condiciones de acceso las fija el promotor y están en «Condiciones del evento», en la página de cada evento. Revísalas antes de comprar.
• El promotor y el personal del lugar pueden aplicar controles de seguridad al ingreso, sin discriminación y según la ley.

Algunos tipos de entrada (por ejemplo, para estudiantes o personas con discapacidad) exigen mostrar un documento en la puerta; el tipo de entrada lo indica antes de comprar. Si no muestras el documento que se pide, el promotor puede negarte el ingreso con esa entrada.

• No compartas tu QR, el código de la entrada ni el PIN: quien los use primero ingresa con tu entrada. Si los compartiste por error, reemite la entrada desde «Mis entradas» y el QR anterior deja de funcionar.
• Está prohibido revender las entradas compradas en Tucupo o usarlas con fines comerciales, promocionales o de sorteo sin autorización escrita del promotor.
• Está prohibido comprar con programas automáticos, acaparar entradas o intentar saltarse los límites por pedido. Tucupo puede bloquear las cuentas que lo hagan y las que usen medios de pago ajenos.
• Tucupo no responde por entradas compradas fuera de tucupo.pe.

Las reglas sobre grabaciones, fotografías, uso de la imagen del público, salidas y reingresos son las del promotor y del lugar del evento. Si un evento permite salir y volver a entrar, lo indica en sus condiciones.

• Cada promotor responde por la información, los precios, las imágenes, los logos y los textos de sus eventos, y garantiza que tiene los derechos y las autorizaciones para publicarlos.
• Las credenciales del panel y del escáner son personales. El promotor responde por lo que hagan las personas a las que da acceso.
• Tucupo puede retirar o pedir que se corrija el contenido que sea falso, engañoso, ilícito o que infrinja derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual.

Si tienes dudas sobre estas cláusulas, escríbenos a contacto@tucupo.pe. Para un reclamo o una queja, usa nuestro Libro de Reclamaciones, enlazado al pie de todas las páginas.